資料類別與收集情境
BetoneHK 娛樂城只會收集與服務相關的必要資料,涵蓋你建立帳戶、參與遊戲、申請優惠或聯絡支援時提供的資訊,確保系統運作穩定與安全。你可以隨時透過帳戶介面檢查已提交的資料,並按照規定完成相應的補充說明。
常見類別包括姓名、聯絡方式、出生日期、交易紀錄、裝置資料及偏好設定。部分資料由你主動提交,部分則在正常使用過程中自動產生,例如登入時間與遊戲紀錄,以便團隊處理後續查詢或維護帳戶權益。
- 帳戶資料:姓名、電郵、電話
- 驗證資料:身份證明文件副本
- 交易資料:存款、提款及注單紀錄
- 技術資料:裝置、IP及瀏覽器資訊
服務、安全、驗證及通訊用途
我們使用資料以維持帳戶運作、處理交易、核實身份及提供客戶支援,並在必要時向你發送服務通知,協助你隨時掌握最新狀況。遇到資料更變時,團隊會依照既定標準程序進行比對與驗證。
安全用途包括偵測異常活動、防止欺詐及遵守適用規定。通訊用途則限於帳戶更新、交易確認及你訂閲的推廣資訊,用戶亦可根據個人需求隨時調整接收設定或向專員查詢最新細節。
- 帳戶管理與交易處理
- 身份驗證及風險管理
- 服務通知與客戶支援
- 合規及防欺詐措施
服務供應商共用與披露界線
BetoneHK 娛樂城可能與受信賴的服務供應商共用必要資料,例如支付處理、身份驗證或雲端儲存服務,確保各項業務能高效率運作。每次傳輸前均會檢視業務必要性,避免過度披露個人隱私。
我們只會披露完成服務所需的最少資料,並要求供應商遵守保密及安全義務。除非法律要求或經你同意,否則不會向第三方出售個人資料,用戶可隨時向客服瞭解相關合作機構的保密界線。
- 支付及身分驗證服務商
- 雲端及技術支援夥伴
- 法律或監管機構要求
- 經你明確同意的披露
保留原則與保障措施
我們只會在達成收集目的或履行法律義務所需的期間內保留個人資料,並定期檢視保留需要,防止過期數據無故積累。用戶可透過官方渠道查詢不同資料類別的法定保存期限。